模块名称 | 参数内容(可增减) |
信访受理 | 信访人姓名,联系方式,信访内容,所涉及的部门/机构,事件发生时间,事件地点 |
线索登记 | 线索来源,线索内容,线索人姓名,联系方式,线索属实性评估,相关证据材料 |
现场调查 | 现场调查人员,调查时间,调查地点,调查内容,调查过程的录音/录像,记录 |
调解协议 | 当事人姓名,代表姓名,协商/调解内容,达成的协议,协议签署地点,协议签署时间 |
案件归档 | 案件编号,当事人姓名,案件性质,处置结果,归档时间 |
统计分析 | 信访案件数量,处理时限,处置效果 |
信息查询 | 根据条件查询受理,调解和归档案件,线索,信息 |
分级受理 | 根据问题的紧急度,重要性,复杂度,条件,将不同的信访案件分级受理 |
录入信访者信息 | 记录信访者的个人基本信息,证件信息,,对涉及保密的信访者信息要进行保护 |
协调处理 | 协调与其他部门,单位共同处理涉及多方面的信访问题,协商达成解决方案 |
审核管理 | 保障信访受理,调解过程的合法性,审核是否符合相关法律法规规定 |
值班管理 | 主要针对重要事件,严重信访事项,对值班人员的工作进行安排,指导,监督和考核 |
督促回访 | 对之前处理的信访件及时进行督促回访和检查,确保满足信访者的合理要求 |
常用文书管理 | 包括信访件回复函,调解书,协商书,行政决定书,,方便处理信访时快速使用 |
工作日志管理 | 记录信访工作人员的工作日志及处理情况,便于领导检查,指导和考核工作 |
权限管理 | 对系统内各个模块的权限进行管理,对不同的用户进行分级授权,确保信息的安全性 |
信息共享 | 对信访系统内的信息进行集中管理,方便部门之间的共享和互通,加强内部信息管理的协同性 |
信访数据分析 | 对信访数据进行采集,整合和分析,形成定期,专题的统计和分析报告,为相关决策提供参考 |
归口管理 | 将涉及多个部门,单位的信访问题归口管理,协调处理,及时回应信访者的合理要求 |
教育培训 | 对信访工作人员进行相应的教育和培训,提高工作能力和水平,进行法律法规知识的强化学习 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |